Новости города БезФормата.Ru
Балаково
Главные новости
 
Задать вопрос?

Школа потребителя: Что делать покупателю, в случае не принятия продавцом поврежденных денежных купюр?

Школа потребителя: Что делать покупателю, в случае не принятия продавцом поврежденных денежных купюр? - Администрация Балаково
Фото: www.admbal.ru

В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области поступает значительное число обращений по поводу отказа предприятий торговли заключать договор купли - продажи по причине предоставления к оплате потребителем мелких разменных монет или повреждённых купюр.

В связи с чем, Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  считает необходимым разъяснить следующее.

Согласно п. 1 ст. 140 Гражданского кодекса РФ рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации.

Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.

Согласно п. 1  Указания ЦБ РФ от 26.12.2006 № 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России" платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:

банкноты Банка России: загрязненные, изношенные, надорванные; имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;

монета Банка России, имеющая мелкие механические повреждения, но полностью сохранившая изображение на аверсе и реверсе.

Таким образом, можно сделать вывод, что действие продавца неправомерно, так как оплата товара надорванной купюрой, равно как и   оплата услуг монетами Банка России, не является основанием для отказа в заключении договора.

В соответствии  со ст.  426  Гражданского Кодекса  РФ (далее ГК РФ)        публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445  ГК РФ, в соответствии с которыми если сторона, для которой в соответствии с Гражданским Кодексом РФ или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Следовательно, вопрос о неправомерном отказе торговой организации в заключении с потребителем договора купли - продажи по причине предъявления им к оплате надорванной банкноты или мелких разменных монет в случае не разрешения его в добровольном порядке, может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства.

 

Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Последние новости Саратовской области по теме:
Школа потребителя: Что делать покупателю, в случае не принятия продавцом поврежденных денежных купюр?

Школа потребителя: Что делать покупателю, в случае не принятия продавцом поврежденных денежных купюр? - Администрация Балаково
Школа потребителя: Что делать покупателю, в случае не принятия продавцом поврежденных денежных купюр? - Балаково
В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области поступает значительное число обращений по поводу отказа предприятий торговли заключать договор купли - продажи по причине предоставления к оплате потребителем мелких р
15:21 28.06.2017 Администрация Балаково
Что делать покупателю, в случае не принятия продавцом поврежденных денежных купюр? - Саратов
Что делать покупателю, в случае  не принятия продавцом поврежденных денежных купюр?
14:35 28.06.2017 Ростпотребназдор
Публичная оферта о заключении договора на размещение юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рекламно-информационных материалов в центрах "Мои Документы" Саратовской области.
11.07.2017 МФЦ
© Фотобанк СарБК - ИА СаратовБизнесКонсалтингЖитель Саратовской области обратился в региональное управление Роспотребнадзора по поводу нарушения прав при заключении кредитного договора с "ХКФ Банком".
04.07.2017 ИА СаратовБизнесКонсалтинг
В Саратове руководителя МУП "Саратовское городское капитальное строительство и комплектация" уличили в присвоении денег.
21.09.2017 МК в Саратове
Губернатор признался, что в новом правительстве хочет работать с молодежью - Газета Наша Версия© ИА "Версия-Саратов" С сегодняшнего дня в Саратовской области начнется обсуждение вопроса формирования правительства Саратовской области.
21.09.2017 Газета Наша Версия
Алексей Антонов: «Торгово-промышленная палата Саратовской области готова всецело поддержать управленческую команду Валерия Радаева» - ТПП21 сентября в большом зале регионального правительства состоялась торжественная церемония вступления Валерия Радаева в должность губернатора Саратовской области.
21.09.2017 ТПП
В Саратове экс-полицейского осудили за попытку хищения презервативов - Четвертая ВластьСостоялся суд над 25-летним бывшим полицейским Сергеем Печеновым, который прославился на всю страну из-за совершенной кражи В Волжском районе Саратова состоялся суд над 25-летним бывшим полицейским Сергеем Печеновым,
21.09.2017 Четвертая Власть
Автомобиль без водителя врезался в детскую коляску: годовалый мальчик оказался в больнице - Газета Наша Версия© 56nv.ru Вчера, 20 сентября, в 10 часов утра в Лысых Горах на улице Советская произошло ДТП.
21.09.2017 Газета Наша Версия
На Огородной дерево рухнуло на пять автомобилей - Газета Наша Версия© "Саратов онлайн" В Саратове на улице Огородной дерево рухнуло на припаркованные автомобили.
20.09.2017 Газета Наша Версия
На пересечении улиц Чехова и Тархова второй день образуется пробка - Газета Наша Версия
На пересечении улиц Чехова и Тархова второй день образуется пробка
© фото читателя В Саратове на перекрестке улиц Чехова и Тархова произошло ДТП.
Газета Наша Версия
Правозащитник заявил о массовых случаях членовредительства в балашовской колонии - Газета Наша Версия
Правозащитник заявил о массовых случаях членовредительства в балашовской колонии
Виктор Синаюк / © ИА "Версия-Саратов" Саратовский правозащитник Виктор Синаюк заявил, что в балашовском ЛИУ № 3, где содержатся больные заключенные, несколько арестантов устроили акцию протеста.
Газета Наша Версия
В отношении главы фонда капремонта Саратовской области возбудили уголовное дело - Газета Наша Версия
В отношении главы фонда капремонта Саратовской области возбудили уголовное дело
© ИА "Версия-Саратов" Прокуратура Саратова провела проверку в МУП "Саратовское городское капитальное строительство и комплектация".
Газета Наша Версия
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Вольская жизньВольск старинный, героический, промышленный, туристический, спортивный… Все эти определения как нельзя лучше характеризуют прошлое и настоящее города, однако каждый, кто в День города посетил площадку «Вольск многонациональный.
21.09.2017 Вольская жизнь
Ветеран и почетный гражданин Саратова Елена Зорина в день своего 94-летия: "В планах активная работа" - Газета Наша ВерсияЕлена Зорина / © пресс-служба администрации Фрунзенского района Сегодня исполнилось 94 года ветерану, участнице Сталинградской битвы и почетному гражданину Саратова Елене Зориной.
20.09.2017 Газета Наша Версия
Три особняка XIX века и дом конца 1930-х годов стали культурным наследием - ИА Взгляд-инфоВ перечень вновь выявленных объектов культурного наследия Саратовской области включены четыре постройки в Энгельсе.
21.09.2017 ИА Взгляд-инфо
В центре ПИОНЕР открылась мультимедийная выставка "От Моне до Малевича. Великие модернисты". - Комсомольская правда
1500 «оживших» картин из 20 стран мира! Выставка модернистов в Саратове
В центре ПИОНЕР презентовали мультимедийный вернисаж "От Моне до Малевича" Наталия УРБАНСКАЯ true_kpru 20 сентября пресс-центр «Комсомольская правда» в Саратове собрал представителей СМИ в центре ПИОНЕР,
Комсомольская правда
Правоохранителям удалось защитить объект культурного наследия - Газета Наша Версия
Правоохранителям удалось защитить объект культурного наследия
© Cliparts.co Прокуратура Советского района провела проверку соблюдения законодательства в сфере защиты памятников культуры.
Газета Наша Версия
Саратовцев приглашают на выставку, посвященную жизни и творчеству Достоевского - Известия Саратов
Саратовцев приглашают на выставку, посвященную жизни и творчеству Достоевского
Экспозиция под названием "Найти в человеке человека" (из Литературно-мемориального музея Ф.М.Достоевского.
Известия Саратов
Саратовская шахматистка стала призером этапа Кубка России - Газета Наша Версия© ИА "Версия-Саратов" Гроссмейстер Баира Кованова заняла второе место на завершившемся в городе Сатка Челябинской области всероссийском турнире по шахматам  "Саткинская осень",
21.09.2017 Газета Наша Версия
IMG_9922 - МЧС Саратовской областиСегодня, 20 сентября, в пресс-центре Главного управления состоялась четвертая внеочередная отчётно-выборная конференция Саратовской региональной общественной организации ветеранов МЧС России.
20.09.2017 МЧС Саратовской области
Саратовец Александр Логинов получил травму на чемпионате России по летнему биатлону - Газета Наша ВерсияАлександр Логинов / © eurosport.ru Саратовский биатлонист Александр Логинов упал во время индивидуальной гонки на летнем первенстве России в Чайковском и получил травму.
21.09.2017 Газета Наша Версия
Хоккеисты "Кристалла" одержали победу над обладателем Кубка Федераций - Газета Наша Версия
Хоккеисты "Кристалла" одержали победу над обладателем Кубка Федераций
© ИА "Версия-Саратов" Саратовский "Кристалл" одержал первую победу в новом сезоне.
Газета Наша Версия
Членам областного правительства предстоит пробежать 500 метров вокруг "Журавлей" - Газета Наша Версия
Членам областного правительства предстоит пробежать 500 метров вокруг "Журавлей"
Валерий Радаев на "Олимпийском дне бега" в 2015 году / © ИА "Версия-Саратов" В саратовском парке Победы 24 сентября пройдет уже 16-й по счету "Олимпийский день бега".
Газета Наша Версия
"Кристалл" заключил контракт с тремя новичками - Газета Наша Версия
"Кристалл" заключил контракт с тремя новичками
© ИА "Версия-Саратов" Сегодня утром, за несколько часов до начала домашнего матча с обладателем Кубка Федерации-2017 ХК "Ростов", состав саратовской хоккейной команды "Кристалл" пополнился тремя новичками:
Газета Наша Версия
Валерий Радаев рассказал, что он понял за последние пять лет - Газета Наша ВерсияНа фото: Валерий Радаев / © ИА "Версия-Саратов" Губернатор Саратовской области Валерий Радаев поблагодарил жителей региона за поддержку на выборах и оценку его работы за последние пять лет.
21.09.2017 Газета Наша Версия
Радаев пообещал наказывать чиновников за безответственность и равнодушие - Четвертая ВластьОб этом он заявил на инаугурации в правительстве региона Губернатор Саратовской области Валерий Радаев пообещал наказывать своих подчиненных за безответственность и равнодушие.
21.09.2017 Четвертая Власть
В Саратове экс-полицейского осудили за попытку хищения презервативов - Четвертая ВластьСостоялся суд над 25-летним бывшим полицейским Сергеем Печеновым, который прославился на всю страну из-за совершенной кражи В Волжском районе Саратова состоялся суд над 25-летним бывшим полицейским Сергеем Печеновым,
21.09.2017 Четвертая Власть
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Вольская жизньБолее 30% избранных депутатов живут в районах области Избирательная комиссия Саратовской области завершила процесс регистрации 23 депутатов регионального парламента от четырех партий по единому избирательному округу.
20.09.2017 Вольская жизнь
В отношении главы фонда капремонта Саратовской области возбудили уголовное дело - Газета Наша Версия© ИА "Версия-Саратов" Прокуратура Саратова провела проверку в МУП "Саратовское городское капитальное строительство и комплектация".
21.09.2017 Газета Наша Версия