Новости города БезФормата.Ru
Балаково
Главные новости
 
Задать вопрос?

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Фото: www.admbal.ru

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области    по вопросу    нарушения её прав, как потребителя    со стороны ООО «Эльдорадо».

В предприятии  ООО «Эльдорадо» приобретён холодильник. При обнаружении в товаре недостатка, потребитель потребовала проведения проверки качества в целях установления факта недостатка. При проведении проверки качества в товаре выявлен дефект производственного характера. Далее потребитель реализовала свое право, регламентированное Законом РФ «О защите прав потребителей», обратилась к продавцу с требованием возмещения убытков в части  стоимости транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в предприятие в размере 5 000 рублей. 

ООО «Эльдорадо» отказало потребителю в возмещении расходов, связанных с доставкой товара, ссылаясь на то, что потребитель  не  предоставил платёжный документ строгой отчётности, а также договор на оказание услуг по транспортировке. Данный отказ  является нарушением взаимосвязанных положений п.7 ст. 18, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г.  № 2300-1    «О защите прав потребителей», нарушением п.п. 27, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, согласно которым  покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в расчет которых входят расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Перечень документов, подтверждающих сумму убытков не регламентирован нормативными-правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, юридическое лицо ООО «Эльдорадо» привлечено к административной ответственности. Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

 

Отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Последние новости Саратовской области по теме:
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Балаково
В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области   по вопросу   нарушения её прав, как потребителя   со стороны ООО «Эльдорадо».
17:14 09.12.2016 Администрация Балаково
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Четвертая Власть
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Саратов
Покупатель обратилась в компанию с требованием возмещения транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в размере 5 000 рублей.
09:04 09.12.2016 Четвертая Власть
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - ИА Взгляд-инфо
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - Саратов
ООО "Эльдорадо" привлечено к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
09:02 09.12.2016 ИА Взгляд-инфо
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Саратов
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей   В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступил
07:35 09.12.2016 Ростпотребназдор
    Павел Рогов - начальник УГИБДД ГУ МВД России по Саратовской области - готов к встрече с балаковцами.
26.05.2017 Balakovo.Ru
Юные помощники полиции МАОУ СОШ №7 в конце мая 2017 года провели классные часы на тему "Все в твоих руках (правда о СПИде)" - Администрация БалаковоРебята говорили о том, что губит человека, небрежно относящегося к себе и своим близким.
26.05.2017 Администрация Балаково
В Саратове с начала года отловили 1258 бродячих собак - ИА СаратовИнформМБУ «Дорстрой» на постоянной основе занимается отловом безнадзорных животных на территории Саратова.
26.05.2017 ИА СаратовИнформ
СМИ: Жена Алексея Колобродова попросила Вячеслава Володина защитить её от насилия - ИА СаратовИнформСаратовское СМИ, Центр журналистских расследований «Медиаликс 64», сообщает об инциденте, произошедшем в семье регионального издателя.
26.05.2017 ИА СаратовИнформ
    25 мая состоялось первое заседание по делу о ДТП со смертельным исходом, обвиняется - бывший гонщик "Турбины" Артём Водяков.
26.05.2017 Balakovo.Ru
Патруль ГИМС полтора часа искал в темноте лодку с женщиной - ИА Взгляд-инфоВчера поздно вечером патруль ГИМС по Саратовской области спас женщину, которую унесло на лодке в открытую Волгу.
26.05.2017 ИА Взгляд-инфо
На Танкистов уборочная машина протаранила пять автомобилей - SaratovNews.RuВчера в Саратове уборочная машина протаранила пять автомобилей. Как сообщает "ЧП Саратов" , водитель отсутствовал, и спецавтомобиль самопроизвольно стал спускать с горы по полосе встречного движения.
26.05.2017 SaratovNews.Ru
На мосту Саратов-Энгельс предотвращена попытка суицида выпускницы школы - Общественное мнениеСотрудники областной службы спасения предотвратили попытку суицида 17-летней девушки.
26.05.2017 Общественное мнение
Саратовские приставы отправили проститутку из Нигерии на родину - Газета Наша Версия© ucrazy.ru Приставы выдворили из Саратовской области 34-летнюю гражданку Нигерии.
26.05.2017 Газета Наша Версия
В отношении Алексея Колобродова возбуждено уголовное дело - ИА СаратовИнформВ Саратове возбуждено уголовное дело в отношении Алексея Колобродова, руководителя медиахолдинга «Общественное мнение».
26.05.2017 ИА СаратовИнформ