Новости города БезФормата.Ru
Балаково
Главные новости
 
Задать вопрос?

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Фото: www.admbal.ru

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области    по вопросу    нарушения её прав, как потребителя    со стороны ООО «Эльдорадо».

В предприятии  ООО «Эльдорадо» приобретён холодильник. При обнаружении в товаре недостатка, потребитель потребовала проведения проверки качества в целях установления факта недостатка. При проведении проверки качества в товаре выявлен дефект производственного характера. Далее потребитель реализовала свое право, регламентированное Законом РФ «О защите прав потребителей», обратилась к продавцу с требованием возмещения убытков в части  стоимости транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в предприятие в размере 5 000 рублей. 

ООО «Эльдорадо» отказало потребителю в возмещении расходов, связанных с доставкой товара, ссылаясь на то, что потребитель  не  предоставил платёжный документ строгой отчётности, а также договор на оказание услуг по транспортировке. Данный отказ  является нарушением взаимосвязанных положений п.7 ст. 18, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г.  № 2300-1    «О защите прав потребителей», нарушением п.п. 27, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, согласно которым  покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в расчет которых входят расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Перечень документов, подтверждающих сумму убытков не регламентирован нормативными-правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, юридическое лицо ООО «Эльдорадо» привлечено к административной ответственности. Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

 

Отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Последние новости Саратовской области по теме:
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Балаково
В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области   по вопросу   нарушения её прав, как потребителя   со стороны ООО «Эльдорадо».
17:14 09.12.2016 Администрация Балаково
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Четвертая Власть
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Саратов
Покупатель обратилась в компанию с требованием возмещения транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в размере 5 000 рублей.
09:04 09.12.2016 Четвертая Власть
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - ИА Взгляд-инфо
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - Саратов
ООО "Эльдорадо" привлечено к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
09:02 09.12.2016 ИА Взгляд-инфо
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Саратов
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей   В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступил
07:35 09.12.2016 Ростпотребназдор
В Саратове детей научат патриотизму через приобщение к военным видам спорта - ИА СаратовИнформ23 февраля в Саратове состоится «ФЕСТИВАЛЬ ПАТРИОТИЗМА» посвящённый 99-летию создания Рабоче-Крестьянской Красной Армии и Флота, сообщили местном отделении «Боевого братства».
21.02.2017 ИА СаратовИнформ
Мужчина украл у знакомого золотой крест с феонитами и перстень с бриллиантами - ИА СаратовИнформ20 февраля в полицию Кировского района Саратова поступило заявление о краже.
21.02.2017 ИА СаратовИнформ
«Масленица славная, праздник золотой» - Администрация БалаковоДуша ль моя Масленица, Сахарные твои уста! Приезжай к нам в гости на широк двор На горах покататься, В блинах поваляться, Сердцем потешиться, Речью насладиться!
21.02.2017 Администрация Балаково
Состоялась встреча ветеранов войны в Афганистане и учащихся школы № 19 - Администрация Балаково14 февраля 2017 г. в СОШ №19 состоялась встреча ветеранов войны в Афганистане и учащихся школы.
21.02.2017 Администрация Балаково
В теплицах вырастили более тысячи тонн огурцов и салата - ИА СаратовИнформПо оперативным данным тепличными хозяйствами Саратовской области с начала года собрано более 1 тысячи тонн витаминной продукции – огурцов и салата.
21.02.2017 ИА СаратовИнформ
Попытка ограбить банкомат закончилась неудачей - ИА Взгляд-инфоВчера в ЗАТО Шиханы Саратовской области молодой человек попытался повредить банкомат и вытащить оттуда деньги.
21.02.2017 ИА Взгляд-инфо
Саратовца осудили за развращение двух десятилетних мальчиков - Газета Наша Версия© insideakwaibom.com В Саратовской области вынесен приговор 31-летнему мужчине, который признан виновных в иных действиях сексуального характера с использованием беспомощного состояния потерпевшего.
21.02.2017 Газета Наша Версия
Гость украл из сейфа крест и кольцо с бриллиантами - Газета Наша ВерсияВчера, 20 февраля, в полицию Саратова обратился 47-летний мужчина: он рассказал о краже из своей квартиры.
21.02.2017 Газета Наша Версия
ДТП в Балашове: трое пострадали, один погиб - ИА Взгляд-инфоВчера в Балашове Саратовской области в результате аварии пострадали четыре человека, один из них погиб.
21.02.2017 ИА Взгляд-инфо
В Саратове на пешеходных переходах сбили двух женщин - ИА Взгляд-инфоВчера в Саратове две женщины, переходившие дорогу по "зебре", попали под колеса иномарок.
21.02.2017 ИА Взгляд-инфо