Новости города БезФормата.Ru
Балаково
Главные новости
 
Задать вопрос?

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Фото: www.admbal.ru

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области    по вопросу    нарушения её прав, как потребителя    со стороны ООО «Эльдорадо».

В предприятии  ООО «Эльдорадо» приобретён холодильник. При обнаружении в товаре недостатка, потребитель потребовала проведения проверки качества в целях установления факта недостатка. При проведении проверки качества в товаре выявлен дефект производственного характера. Далее потребитель реализовала свое право, регламентированное Законом РФ «О защите прав потребителей», обратилась к продавцу с требованием возмещения убытков в части  стоимости транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в предприятие в размере 5 000 рублей. 

ООО «Эльдорадо» отказало потребителю в возмещении расходов, связанных с доставкой товара, ссылаясь на то, что потребитель  не  предоставил платёжный документ строгой отчётности, а также договор на оказание услуг по транспортировке. Данный отказ  является нарушением взаимосвязанных положений п.7 ст. 18, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г.  № 2300-1    «О защите прав потребителей», нарушением п.п. 27, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, согласно которым  покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в расчет которых входят расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Перечень документов, подтверждающих сумму убытков не регламентирован нормативными-правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, юридическое лицо ООО «Эльдорадо» привлечено к административной ответственности. Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

 

Отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Последние новости Саратовской области по теме:
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Балаково
В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области   по вопросу   нарушения её прав, как потребителя   со стороны ООО «Эльдорадо».
17:14 09.12.2016 Администрация Балаково
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Четвертая Власть
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Саратов
Покупатель обратилась в компанию с требованием возмещения транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в размере 5 000 рублей.
09:04 09.12.2016 Четвертая Власть
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - ИА Взгляд-инфо
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - Саратов
ООО "Эльдорадо" привлечено к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
09:02 09.12.2016 ИА Взгляд-инфо
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Саратов
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей   В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступил
07:35 09.12.2016 Ростпотребназдор
Опрос: Саратовцы выступили за платные парковки - ИА СаратовИнформЧлен городской общественной палаты Саратова Ольга Козлачкова прокомментировала работу эвакуаторов в городе: «История с эвакуацией автомобиля в салоне, которого находился четырехлетний мальчик, шокировала, наверное,
21.01.2017 ИА СаратовИнформ
Федеральные дороги приведут в порядок к 2020 году, региональные – к 2025 году - ИА СаратовИнформФедеральные дороги приведут в порядок к 2020 году, региональные – к 2025 году Премьер-министр России Дмитрий Медведев потребовал к 2020 году привести в нормативное состояние около 85% федеральных трасс.
21.01.2017 ИА СаратовИнформ
Перевод полной речи Дональда Трампа во время инаугурации - Balashover.RuГлавный судья Робертс, президент Картер, президент Клинтон, президент Буш, президент Обама, дорогие американцы и люди во всем мире: спасибо.
21.01.2017 Balashover.Ru
Правительство РФ расширило список наркотических и психотропных веществ - Balashover.RuПремьер-министр России Дмитрий Медведев подписал правительственное постановление о расширении перечня наркотических и психотропных веществ и их прекурсоров, сообщает в субботу сайт правительства РФ.
21.01.2017 Balashover.Ru
Во Владивостоке аварийную посадку совершил самолет А-319 - Balashover.RuСамолет А-319, совершавший в пятницу вечером рейс Владивосток - Петропавловск-Камчатский, вернулся в аэропорт Владивостока, пострадавших нет, сообщает в субботу пресс-служба ГУ МЧС по Приморью.
21.01.2017 Balashover.Ru
Суд признал законность реконструкции полигона отходов в Балаково - ИА СаратовИнформАрбитражный суд Поволжского округа подтвердил законность реконструкции балаковского полигона захоронения ТКО.
21.01.2017 ИА СаратовИнформ
Саратовцев вновь приглашают на сельхозярмарку на Театральной - ИА СаратовИнформС 21 января 2017 года на Театральной площади возобновляет свою работу ярмарка «выходного дня» по реализации сельскохозяйственной продукции и продовольственных товаров.
21.01.2017 ИА СаратовИнформ
Вольчанин купил буханку хлеба с жуком - ИА СаратовИнформВ Вольске Саратовской области местный житель обнаружил жука в буханке белого хлеба.
20.01.2017 ИА СаратовИнформ
В Москве начали работу дискуссионные площадки ХVI Съезда «Единой России» - Единая РоссияНа Съезде планируется подведение первых итогов работы по реализации Программы Партии,
21.01.2017 Единая Россия
Скончался Анатолий Катц - ИА Взгляд-инфоСегодня в Саратове на 81-м году жизни скоропостижно скончался пианист Анатолий Катц - заслуженный артист России, профессор консерватории, художественный руководитель Саратовской областной филармонии имени Шнитке.
21.01.2017 ИА Взгляд-инфо
МЧС предупредило саратовцев о непогоде - Газета Наша ВерсияЗавтра, 22 января, в Саратовской области ожидаются неблагоприятные погодные условия.
21.01.2017 Газета Наша Версия
На пожаре в Заводском районе погибли два человека - ИА Взгляд-инфоСегодня в Заводском районе Саратове на пожаре погибли два человека. Об этом корреспонденту ИА "Взгляд-инфо" сообщили в Центре медицины катастроф.
21.01.2017 ИА Взгляд-инфо
Нажмите для предварительного просмотра изображения - КомпроматСаратов.RuСергей Михайлов www.tawrida.ru А ведь “Саратовский репортер” предупреждал еще 4 ноября прошлого года: Тополя увезут из Маркса в Саратов.
20.01.2017 КомпроматСаратов.Ru