Новости города БезФормата.Ru
Балаково
Главные новости
 
Задать вопрос?

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Фото: www.admbal.ru

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области    по вопросу    нарушения её прав, как потребителя    со стороны ООО «Эльдорадо».

В предприятии  ООО «Эльдорадо» приобретён холодильник. При обнаружении в товаре недостатка, потребитель потребовала проведения проверки качества в целях установления факта недостатка. При проведении проверки качества в товаре выявлен дефект производственного характера. Далее потребитель реализовала свое право, регламентированное Законом РФ «О защите прав потребителей», обратилась к продавцу с требованием возмещения убытков в части  стоимости транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в предприятие в размере 5 000 рублей. 

ООО «Эльдорадо» отказало потребителю в возмещении расходов, связанных с доставкой товара, ссылаясь на то, что потребитель  не  предоставил платёжный документ строгой отчётности, а также договор на оказание услуг по транспортировке. Данный отказ  является нарушением взаимосвязанных положений п.7 ст. 18, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г.  № 2300-1    «О защите прав потребителей», нарушением п.п. 27, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, согласно которым  покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в расчет которых входят расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Перечень документов, подтверждающих сумму убытков не регламентирован нормативными-правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, юридическое лицо ООО «Эльдорадо» привлечено к административной ответственности. Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

 

Отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Последние новости Саратовской области по теме:
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Балаково
В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области   по вопросу   нарушения её прав, как потребителя   со стороны ООО «Эльдорадо».
17:14 09.12.2016 Администрация Балаково
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Четвертая Власть
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Саратов
Покупатель обратилась в компанию с требованием возмещения транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в размере 5 000 рублей.
09:04 09.12.2016 Четвертая Власть
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - ИА Взгляд-инфо
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - Саратов
ООО "Эльдорадо" привлечено к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
09:02 09.12.2016 ИА Взгляд-инфо
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Саратов
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей   В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступил
07:35 09.12.2016 Ростпотребназдор
Саратовские активисты ОНФ проводят обучение волонтеров в рамках акции «Дом, в котором мы живем» - ОНФ в Саратовской областиКоординатор созданного Центра мониторинга благоустройства городской среды, член саратовского штаба Общероссийского народного фронта Михаил Жуковский в течение марта проводил лекции для молодежи.
29.03.2017 ОНФ в Саратовской области
Возбуждено дело против водителя, сбившего насмерть на большой скорости пешехода - ИА СаратовИнформПрокуратура Саратовской области взяла на контроль расследование уголовного дела по факту смертельного ДТП.
29.03.2017 ИА СаратовИнформ
В Саратове под прикрытием биржевых торгов работали «однорукие бандиты». Видео - ИА СаратовИнформВо Фрунзенском районе Саратова сотрудниками полиции выявлен факт организации проведения азартных игр.
29.03.2017 ИА СаратовИнформ
Труженика тыла Абрамову Анну Семёновну поздравили с 90-летним юбилеем - Администрация БалаковоВ дело победы над фашизмом в годы Великой Отечественной войны достойный вклад внесли труженики тыла.
29.03.2017 Администрация Балаково
В МАОУ СОШ №11 состоялся мастер- класс для педагогов по теме «Что такое формирующее оценивание?» - Администрация БалаковоВ соответствии с планом методической работы в МАОУ СОШ №11 был проведен мастер-класс, раскрывающий понятие «формирующее оценивание», которое  предполагает оценивание в ходе обучения,
29.03.2017 Администрация Балаково
Валерий Радаев призвал депутатов помочь построить дороги в Елшанке - Газета Наша ВерсияВалерий Радаев / © ИА "Версия-Саратов" Для решения проблем в поселке Елшанка не стоит "ждать чуда" и вливания больших денег.
29.03.2017 Газета Наша Версия
В Ленинском районе задержали похитителей 19 аккумуляторов - Газета Наша ВерсияБагажник машины с краденными аккумуляторами / © "Саратов онлайн" В Ленинском районе Саратова вчера, 28 марта, задержали подозреваемых в краже аккумуляторов.
29.03.2017 Газета Наша Версия
Экс-главу района Тополя заподозрили в получении еще 19 участков в качестве взятки - Четвертая ВластьВ деле 56-летнего бывшего главы Марксовского района Саратовской области Олега Тополя вскрылся 4-й эпизод преступной деятельности В деле 56-летнего бывшего главы Марксовского района Саратовской области Олега Тополя вск
29.03.2017 Четвертая Власть
В Саратове сильный ветер снес деревья, разрушил балкон и остановку - Четвертая ВластьНочные и утренние порывы ветра в Саратове привели к многочисленным разрушениям Ночные и утренние порывы ветра в Саратове привели к многочисленным разрушениям.
29.03.2017 Четвертая Власть
Сельчанин попался в Саратове с картой тайника с наркотиками - SaratovNews.RuВ Саратове сотрудники Росгвардии по региону задержали парня, который подозревается в незаконном обороте наркотиков.
29.03.2017 SaratovNews.Ru