Новости города БезФормата.Ru
Балаково
Главные новости
 
Задать вопрос?

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Фото: www.admbal.ru

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области    по вопросу    нарушения её прав, как потребителя    со стороны ООО «Эльдорадо».

В предприятии  ООО «Эльдорадо» приобретён холодильник. При обнаружении в товаре недостатка, потребитель потребовала проведения проверки качества в целях установления факта недостатка. При проведении проверки качества в товаре выявлен дефект производственного характера. Далее потребитель реализовала свое право, регламентированное Законом РФ «О защите прав потребителей», обратилась к продавцу с требованием возмещения убытков в части  стоимости транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в предприятие в размере 5 000 рублей. 

ООО «Эльдорадо» отказало потребителю в возмещении расходов, связанных с доставкой товара, ссылаясь на то, что потребитель  не  предоставил платёжный документ строгой отчётности, а также договор на оказание услуг по транспортировке. Данный отказ  является нарушением взаимосвязанных положений п.7 ст. 18, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г.  № 2300-1    «О защите прав потребителей», нарушением п.п. 27, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, согласно которым  покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в расчет которых входят расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Перечень документов, подтверждающих сумму убытков не регламентирован нормативными-правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, юридическое лицо ООО «Эльдорадо» привлечено к административной ответственности. Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

 

Отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Последние новости Саратовской области по теме:
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Администрация Балаково
Школа потребителя: ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Балаково
В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение жительницы области   по вопросу   нарушения её прав, как потребителя   со стороны ООО «Эльдорадо».
17:14 09.12.2016 Администрация Балаково
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Четвертая Власть
«Эльдорадо» наказали за отказ в доставке неисправного холодильника - Саратов
Покупатель обратилась в компанию с требованием возмещения транспортных расходов по доставке своими силами товара ненадлежащего качества в размере 5 000 рублей.
09:04 09.12.2016 Четвертая Власть
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - ИА Взгляд-инфо
Роспотребнадзор защитил права покупателя холодильника из "Эльдорадо" - Саратов
ООО "Эльдорадо" привлечено к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
09:02 09.12.2016 ИА Взгляд-инфо
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей - Саратов
ООО «Эльдорадо» привлечено управлением Роспотребнадзора по Саратовской области к административной ответственности за нарушение прав потребителей   В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступил
07:35 09.12.2016 Ростпотребназдор
Приглашаем жителей города принять участие в акции "Бессмертный полк" - Администрация Балаково21 апреля в здании администрации состоялось заседание рабочей группы по вопросу оказания содействия Общественной палате Балаковского муниципального района в проведении Всероссийской акции «Бессмертный полк» на территории
28.04.2017 Администрация Балаково
Балаково приглашает на ХХ фестиваль художественного творчества людей с ограниченными возможностями «Вместе мы сможем больше» - Администрация Балаково16 мая в городе Балаково пройдёт ХХ фестиваль художественного творчества людей с ограниченными возможностями «Вместе мы сможем больше», приуроченный Году экологии в России.
28.04.2017 Администрация Балаково
В России началось формирование Всероссийской специализированной интернет-площадки «Система здравоохранения субъектов РФ и гражданин – навстречу друг другу - Администрация БалаковоВ России началось формирование Всероссийской специализированной  интернет-площадки «Система здравоохранения субъектов РФ  и гражданин – навстречу друг другу!».
28.04.2017 Администрация Балаково
В соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты РФ №516 от 04.08.
28.04.2017 Администрация Балаково
Сегодня, 28 апреля, состоится совещание участников долевого строительства 3 "Г" микрорайона домов № 3, 5 и 12 с конкурсным управляющим.
28.04.2017 Администрация Балаково
Спикер Госдумы В.В. Володин встретился с активом университета - СГУ им. Н.Г. Чернышевского26 апреля в актовом зале X корпуса СГУ состоялась встреча Председателя Государственной Думы Российской Федерации В.В.
26.04.2017 СГУ им. Н.Г. Чернышевского
Росгвардейцы спасли мальчика, который тушил пожар - Четвертая ВластьВызвав экстренные службы, старший прапорщик Игорь Морозов и прапорщик Вячеслав Макаров поднялись в квартиру.
28.04.2017 Четвертая Власть
Дело Олега Тополя. Сотрудники УФСБ задержали директора марксовского МУП - ИА Взгляд-инфоВ Марксе Саратовской области сотрудники регионального УФСБ задержали директора местного МУП "Тепло" Михаила Натурина .
28.04.2017 ИА Взгляд-инфо
Саратовские росгвардейцы спасли на пожаре десятилетнего мальчика - ИА Взгляд-инфоВ Саратове бойцы Росгвардии спасли ребенка из загоревшейся квартиры . Находясь на маршруте патрулирования в Ленинском районе, наряд группы задержания вневедомственной охраны обратил внимание,
28.04.2017 ИА Взгляд-инфо
В Саратове молодые железнодорожники провели экологический субботник - Четвертая ВластьБолее 50 молодых работников Саратовского региона Приволжской магистрали совместно с представителями молодежного правительства области убирали полосу отвода от бытового мусора и скопившейся листвы 27 апреля более 50 мо
28.04.2017 Четвертая Власть